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Book Call Center Benchmarking: Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können

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Call Center Benchmarking: Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können

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    Verfügbar im PDF - DJVU Format | Call Center Benchmarking: Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können.pdf | Sprache: German
    Anton Meyer(Author)

    Buch Details


Was zeichnet die erfolgreichsten Call Center aus? Dieses Buch liefert konkrete Antworten auf der Basis einer der umfangreichsten Untersuchungen im deutschsprachigen Raum. Der "360-Grad-Ansatz" bietet detaillierteErgebnisse, die zusätzlich an drei Best-Practice-Unternehmen ausführlich vorgestellt und hinsichtlich ihrer Erfolgsfaktoren beleuchtet werden.

Lernen von den Besten: So führen Sie Ihre eigene Standortbestimmung durch

3.5 (250409)
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*Eine elektronische Version eines gedruckten Buches, das auf einem speziell für diesen Zweck entwickelten Computer oder Handheld-Gerät gelesen werden kann.

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Buch Details

  • PDF | 244 Seitenzahl
  • Anton Meyer(Author)
  • Gabler Verlag; Softcover reprint of the original 1st ed. 2005 edition (1 Jan. 2005)
  • German
  • 7
  • Business, Finance & Law

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